有時候，會遇到客戶跟我說：「你就像朋友一樣，跟你看房子不會有壓力。」

我的認知是，買房是一筆不小的支出，不是每間房子都適合每個家庭。

有喜歡的，我們就多了解一點。有疑問的，可以盡量提問。有遲疑的，可以一起討論。

看房子本來就不應該有壓力。

畢竟，你們是在選一個家，選一個避風港，找到真正適合自己的房子，才是最重要的。

希望每個跟雅慈看房子的客戶，都能自在地看、放心地問，慢慢找到自己真正喜歡的家。

大約兩年前，我在拜訪客戶時，認識了一位附近的屋主。聊天的過程中，他提到，可能隔年會想賣房子。

後來，我偶爾會再去拜訪他，或是留紙條給他，但一直沒有收到他的回覆。

即使如此，我還是會偶爾寄封信給他，關心一下他的售屋規劃。

就這樣，一封信、一封信地關心，持續了將近兩年。

直到最近，他主動打電話給我，告訴我搬家的規劃已經差不多了，房子可以開始出售了。

他說，這段時間，持續關心他的只剩下我。

聽到這句話，忽然覺得：原來，有些關心，不一定會馬上得到回應；有些付出，也不一定能立刻看見成果。

但只要真心對待每一位客戶，即使時間過了很久，當對方真正需要你的時候，或許就會想起你。

因為有買方下斡旋，所以跟屋主約了碰面，討論並說明目前的狀況。

沒想到今天的碰面，讓我收穫了滿滿的肯定。

屋主說，從一開始委託時提供的資訊、協助把關的內容，就跟別人不一樣。

到後續的銷售過程，廣告的安排、銷售狀況的回報，以及每一次價格的討論，都讓他感受到我們對他的尊重。

能讓客戶感受到我們的用心，甚至親口給予肯定，對我來說，就是繼續努力下去的動力。

謝謝屋主的信任與肯定，雅慈會繼續把每一件事做好，不辜負每一份託付。

有時候，幫得上忙，不代表被放在心上。

平常願意分享專業、替人解答，是因為我真心想幫忙。

只是偶爾會發現，原來有些人需要的是我的專業，卻不一定需要我成為那個陪他走到最後的人。

也有遇過一些人，明明只是請我幫個小忙，卻堅持該給的費用還是要給。那一刻會覺得，原來真的有人懂得，別人的付出不是理所當然。

做房仲這些年，慢慢發現一件事：人與人之間，最難得的不是誰能幫上誰，而是有人在接受你的好意之後，依然記得珍惜你。

很開心，在工作中能遇見各式各樣的人，也因為這些相遇，讓我更相信真誠的可貴。

希望自己能一直保有這份初心，也希望我們都能成為願意付出、懂得感恩，並把溫暖傳遞給別人的人。

有一位客戶，幾年前來諮詢過我。

因為家裡有了龍鳳胎，原本的房子開始不夠住，所以勢必要換成三房。

當時我們討論了很多，包括先賣再買，或是先買再賣。每一種方式，都有他擔心的地方。

他想了很久，最後還是沒有做決定。

幾年後，他又來找我。龍鳳胎慢慢長大了，我們重新討論換屋的方式，也開始幫他找適合的房子。

後來，找到一間適合他的房子。可是到了要做決定的時候，他又開始猶豫了。還是當年的那個問題。

我看著他，突然覺得有點熟悉。幾年前的他，也是這樣。

孩子越來越大了，換屋的需求越來越強烈，但那個讓他不敢往前走的問題，好像一直都還在。

有時候換屋，真的不是找到適合的房子就好了。而是要等到自己，真的準備好換屋的那一天。

前幾天早上去幫店面屋主清空房子。

雖然東西不多，但面對裡面少部分的大型家具、家電，還是需要煩惱這些東西到底要怎麼搬、怎麼處理。

就在這時，我認識的對面大樓社區經理剛好看到我，直接過來幫我搬家具、家電，還幫我通報清潔隊來收。

大型物品搬完後，突然接到帶看的電話，只好先離開去忙。

等忙完，已經到了傍晚，我又回來繼續整理。

這次是對面大樓的警衛看到我在搬東西，也跑過來幫忙。大大小小的垃圾，就這樣一樣一樣幫我搬、幫我處理掉。

其實一開始，我原本是打算自己一點一點慢慢搬、慢慢處理。畢竟有些家具、家電真的很重，如果只有我一個人，可能真的得花不少時間慢慢搬。

沒想到，因為遇到了這兩個願意伸手幫忙的人，原本可能要花很多時間慢慢處理的事情，竟然讓我很快速地在一天之內全部處理完了。

原本讓人頭痛的一天，也因為這些小小的幫忙，變成了一個讓我覺得很溫暖的日子。

房仲工作，有時候忙的是房子，但讓人記住的，往往是工作裡遇見的人情味。

很多客戶跟我說：「我們是朋友。」

其實每次聽到這句話，我都覺得很感動。

一開始，我們因為一間房子而認識。無論最後有沒有成交，我們都在這個過程裡，慢慢變成了朋友。

對我來說，房子成交並不是關係的結束。

我更希望的是，哪一天你又遇到房產上的問題，還是會想起我：「這個我問雅慈好了。」

順利促成買賣，是我做房仲的初心。

但能讓客戶在成交之後，還願意聯絡我，那是我很珍惜的緣分。

我是你的房產好夥伴雅慈。

一開始，這個客戶找房子的條件是：空氣好、有孝親房、總價不要太高。因為是想買給爸爸媽媽住，所以我就持續幫他留意適合的房子。

後來我們也慢慢熟了，他開始跟我聊一些家裡的事情。我才知道，媽媽原本就有癌症。

他跟我說：「現在還持續跟我聯絡的仲介只剩妳了。」

後來媽媽病情復發，買房的預算也因為醫藥費，一點一點減少。再後來，媽媽離開了。

他跟我說，爸爸其實是繼父，但還是希望可以幫爸爸換個環境，不要一直觸景傷情。

前前後後，我陪他找了快兩年的房子。

最近因為他們的計畫有一些變數，找房子的事情先暫停了。他說，等事情告一段落之後再看看。

我想，這件事情應該還沒有結束。因為我還是希望，有一天可以幫他們家找到一個適合爸爸退休生活的家。

不用很大，但希望是爸爸住得舒服、安心的地方。

這個客戶跟我看了好幾間房子，終於看中一間其他同業公司的物件，也已經跟我下斡旋了。

但我還是會幫客戶再把關一次。

結果發現，房屋後方有部分佔用到道路用地，未來也有拆除的可能。

所以最後，我把詳細狀況跟客戶說，也尊重他的決定。

他其實很掙扎，後來問我：「你覺得，我該買嗎？」

我跟他分析這間房子的風險，也評估他的條件和購屋用途。最後我跟他說：「我覺得，你不要買這間。」

這種產品不是不能買，每個物件都有適合它的人。只是以這個客戶的用途、條件，以及整體狀況來看，我會建議他把未來可能面臨的風險考慮進去，選擇放棄這間。

對我來說，成交不是把斡旋送出去就結束了。我更希望的是，客戶買下這間房子後，可以住得安心。

今天，終於簽下這間店面的租約。

從第一次聯絡屋主，到今天正式簽約，前前後後，花了一年的時間。

我們平常還是以買賣案件為主，租賃案件很多時候，是客戶或身邊的人有需要，我們就多幫忙。這間店面，就是這樣開始的。

一開始，是我認識的住戶T小姐請我幫忙，替她的店面找租客。後來找到租客G公司行號，對方剛好又想再找一間店面，而且指定了L先生的店面。於是，我幫忙聯絡L先生詢問有無意願出租。

但當時L先生人在國外處理家裡的事情，等到他有空回覆時，G公司已經找到其他適合的店面了。

我也很直接地告訴L先生：「原本的租客已經租到其他地方了，但如果您還有出租的意願，我一樣可以幫您留意。」

L先生也很明確地跟我說：這間房子買來已經放了10年，沒有一定要租。如果要租，就要挑租客，也要篩選行業別。

所以，這間店面的條件其實不算容易。租金比附近高，對租客的行業也有要求。我找了大約10個月。

過程中，我有跟L先生說：「因為知道您的條件與期待，我可能不會一直頻繁回報、一直打擾您。但我會持續幫您找，也會幫您篩選適合的行業，直到找到合適的租客。」

很謝謝L先生這段時間給我的信任。沒有催我，也沒有給我壓力。他相信我有在做，而我也一直記得這件事情。

大約8個月後，終於找到一家連鎖品牌有意承租。我們一起分析租客的條件：有連鎖企業背景、穩定長租、對租金的接受度高、也看好這個店面的發展。因此，L先生願意暫停招租，繼續跟這個連鎖品牌談細節。

但事情並沒有因此馬上結束。因為連鎖企業的制度比較完整，從公司審核、租賃條件、合約內容，到社區管委會相關事項，每一個細節都需要一一確認。又花了大約4～5個月。一件一件溝通，一個一個問題處理。

直到今天，終於順利完成所有細節，也正式簽下租約。前後算起來，這一間店面，我大約花了一年的時間。

故事很長，過程也很長。但對我來說，促成任何一個案子，無論大小，都是一樣的初心。

服務，沒有分案件大小。沒有分買賣或租賃。也沒有分成交前後。只要你需要，雅慈，一直在。